社交媒体平台已成为疫情常态化下公众信息交流的主要阵地，中美两国记忆机构皆采取了疫情社交媒体信息存档行动。通过网络调研，从存档主体、存档客体、存档方法、存档结果四个方面对中美两国存档行动进行解构对比，发现我国社交媒体信息存档现具有主体单一、来源狭窄、方法局限、成果模糊等问题，整体发展进程较为缓慢，在此基础上提出了档案部门转换思路适应存档需求、加快推进法规建设创新技术帮扶模式、积极开展社会化合作拓宽信息来源、多样化开发利用延长成果效益链这四点启示性措施。
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