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摘要
传统网络人际传播理论认为,网络表情符号的出现是为了弥补网络人际传播非言语线索缺失的弱点而达到降低沟通不确定性的目的。然而,以"迷之微笑"表情为代表的一部分网络表情符号如何有效降低沟通的不确定性却存在疑问。2×2多因素组间设计实验发现,"迷之微笑"表情符号虽然呈现出垄断型诠释意涵,但当其与文本效价存在冲突时,不仅不能降低沟通的不确定性,反而会产生可称之为"‘迷’效应"的干扰效果,揭示了网络表情符号可能会增加额外的解码负担。这一发现为网络表情符号的不确定性消除论与社交线索补偿论提供了反证,同时也表明其不可能成为面对面交流中面部表情的等效替代。
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