研究护士分层级管理模式在护理管理质量提升中的应用效果

作者：孙莹

来源：中国卫生产业, 2019, 16(15): 46-47.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2019.15.046

• 护士分层级管理
• 护理管理
• 护理质量
• 患者满意度

目的在护理管理中实施护士分层级管理模式,观察其对提升护理管理质量的效果。方法以该院外科为试点,从2018年1月开始实施该护理管理模式,利用三级护理质量考核评分标准评估管理前后的护理质量,并调查患者满意度。结果分层级管理模式实施后各项内容评分明显优于实施前(P<0.05);分层级管理模式实施后患者满意度明显优于实施前(P<0.05)。结论实施分层级管理模式,有利于护理管理质量与患者满意度的提升。