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摘要
依托医院现有专科护理门诊资源，引入第三方信息技术平台，成立以专科护理门诊为基础的“互联网+护理服务”平台，开展伤口护理、造口护理、PICC维护、糖尿病足护理、胃管置管、尿管置管等17个护理服务项目，采取“线上申请、线下服务”的模式，对出院患者及孕产妇、新生儿、失能患者、高龄老人、癌症晚期等居家人群实施延续护理服务。2019年12月-2021年8月共进行“互联网+护理服务”509人次，服务对象满意度为88.80%，且有81.54%的服务对象表示愿意继续使用该平台进行网约护士服务。以专科护理门诊为基础的“互联网+护理服务”模式，满足了居家服务对象个体化、多元化护理需求，提高了网约护士的综合能力与自我价值感。
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单位许昌市中心医院; 河南科技大学
