研发组织的“四问四答”

作者:关乔; 柴勇; 段心林; 李天博
来源:中国质量, 2019, (11): 106-110.
DOI:10.16434/j.cnki.zgzl.2019.11.021

摘要

<正>十三五以来,我国汽车产业取得了长足的发展,产销量连续9年蝉联全球第一,已成为名副其实的汽车制造大国。但蓬勃发展的背后,我国汽车产业整体上仍存在大而不强的问题,其中汽车产品质量是其关键影响因素之一。质量是企业赖以生存的根本,站在不同的角度,质量就有不同的诠释。世界质量大师朱兰提出了质量即"适用性"的概念,主要从特征及无缺陷两个维度对质量进行阐释,着重