摘要
<正>十三五以来,我国汽车产业取得了长足的发展,产销量连续9年蝉联全球第一,已成为名副其实的汽车制造大国。但蓬勃发展的背后,我国汽车产业整体上仍存在大而不强的问题,其中汽车产品质量是其关键影响因素之一。质量是企业赖以生存的根本,站在不同的角度,质量就有不同的诠释。世界质量大师朱兰提出了质量即"适用性"的概念,主要从特征及无缺陷两个维度对质量进行阐释,着重
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单位中国汽车技术研究中心有限公司; 广州汽车集团股份有限公司汽车工程研究院