2018年1月网络回应平台办理情况通报

来源：民心, 2018, (02): 59.

<正>2018年1月,民心网网络回应平台共收到群众有效的意见建议38785条,涉及全省2561家单位。目前各相关部门已积极回应38327条,回应率98.82%,平均回应速度3天1小时,有8855条部门回应得到群众满意评价,群众满意率为76.66%。通过有效解决群众留言问题的同时,促进政府公益性投入61.83万元,向群众退还款项5.47万元。(数据日期:2018-01-01至2018-01-31)