摘要

<正>小王在一家眼镜店上班,但最近的业绩不太理想,他一直认为是新来的小张抢了他的业务。场景1今天第一个走进店里的是顾客A,这是一位戴着黑色方形小框眼镜的学生,进店后肢体动作明显有些拘束。小王一看,好机会!小王:您好,想看点什么呀?顾客A:额……想换副眼镜。小王看了看顾客A配戴的款式,拿了一副类似的黑色方框眼镜出来。