农村居民对基层医疗卫生单位服务认知情况和满意度调查

作者:阿苦果果; 皮特阿日莫; 魏杰利; 林甘凝; 冯玉莲
来源:临床医药文献电子杂志, 2020, 7(29): 174.
DOI:10.16281/j.cnki.jocml.2020.29.156

摘要

目的了解农村居民对基层医疗卫生单位满意度的影响因素,为更好建设该地区基层医疗卫生水平提供参考。方法采用问卷调查法随机抽取300名乐山市夹江县农村居民进行对基层医疗卫生单位服务认知情况和满意度调查。结果农村居民对基层医疗卫生单位服务认知程度大体上大于50%,对基层医疗卫生单位服务满意度中大于70%的农村居民都处于基本满意的情况。结论农村居民对基层医疗卫生单位服务认知情况和满意度不高,需加强对基层医疗卫生单位的建设以提高居民对基层医疗卫生单位工作满意度,从而保障农村居民享受高质量的基层医疗卫生服务。