竞争情报工作中的证实性偏差及其克服方法

作者：曾忠禄

来源：情报理论与实践, 2009, 32(06): 42-45.

DOI：10.16353/j.cnki.1000-7490.2009.06.017

• 竞争情报
• 证实性偏差
• 克服方法 competitive intelligence
• confirmation bias
• eliminating method

由于"理性有限",人们在收集信息和分析信息时常常出现偏差。最常见的偏差是证实性偏差,证实性偏差指人们有意或无意地寻找支持自己看法的信息和解释,避免不同看法的信息和解释的倾向。证实性偏差的形成是因为我们的"成见"。为减少竞争情报工作中的证实性偏差,情报工作者需要扩大知识面,掌握坚实的理论基础。在分析情报的过程中,应假设不同的情景并加以论证。群体决策时不同极端意见相互抵消的机制也有助于减少偏差。

• 单位
  澳门理工学院