近年来,凭借宏观环境与市场的双重利好,依托站内精品资源赋能的知乎APP迅速成长为互联网头部知识服务平台。然而,标准化的缺失和竞争日益激烈等内忧外患使得其发展遭遇重重困境。本文首先运用SWOT分析法,考察知乎APP知识服务发展的内部优势、劣势以及外部的机遇、挑战。在此基础上,利用AHP层次分析法评估各因素权重,挑选合适战略。结果表明,平台应优先采取ST多样化战略,充分发挥自身长处克服威胁。
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