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摘要
以体验设计的研究视角,探析新技术驱动下的博物馆体验设计创新策略。文章运用辛向阳教授提出的体验设计概念与体验EEI模型,系统地剖析用户对于博物馆参观经历的体验意义,建构博物馆参观体验模型;结合人工智能的技术特点与时代特征。提出符合游客体验价值意义的博物馆体验设计创新策略,即建立具有社群特征的博物馆数字化体验平台,与共创意义下的线下博物馆参观体验模式;并构建线上与线下服务闭环的博物馆体验设计服务体系。旨在为参观者提供全新的文化体验,引导大众将博物馆文化体验作为一种生活方式;同时,为人工智能下的博物馆设计策略提供新的研究思路。
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