摘要

直播带货是平台劳动的一种新业态。作为新冠疫情下推动复工复产、扶贫助农、刺激消费的一种网络直播新样态,官员直播带货是指官员在互联网平台上运用直播技术进行的与消费者沟通并展示和销售产品的新型网络营销模式。在政府信用背书下,消费者对官员直播形成的融合“人格、系统和数字”信任的混合信任是官员直播带货得以有效运转的支点;官员在直播时与消费者进行深度互动的真实表演是官员直播带货的重要过程仪式;依循数据和流量作为证据的数字化管理则成为官员直播带货采用的重要管理策略。一方面,直播官员通过情感劳动和表演劳动,形塑出一个信息充分且可靠的网络空间;另一方面,直播平台通过技术配置构建出一种经济驱动的亲密关系,官员因其身份的特殊性,使得直播带货在实现经济价值的同时,又体现出一定的公益性和情感性,激发出一套更加符合主流价值观的算法推荐系统。未来的官员直播带货可在理念层、技术层和基础层建立长效机制,加强规范与监督,使其不仅是一种解决地方产品滞销燃眉之急的有用方式,而且成为助力乡村振兴的有效路径。