摘要

城市配送是指在城市范围内实施的,按客户的要求,以配送为特有组织方式,实现发货方到收货方的一系列物流活动的总称,包括运输、拣选、加工、包装、拆分、组配、整理等环节。是面向居民消费、工商企业"最后一公里"的物流活动,是连接消费、实现交换的关键,是城市配送服务体系的重要组成部分,对于制造业、流通服务业和电子商务业的发展具有重要的支撑促进作用。