摘要

<正>2008年7月,李军成为南昌火车站的一名客运员新兵,在“红土情”服务台工作。她自觉勤奋学习,工作渐入佳境,成为同事和旅客口中的“问不倒”。“你若安好,便是晴天”是李军的口头禅,每当她走上“红土情”服务台这个岗位,一站往往就是十多个小时。李军大包小包地帮重点旅客提行李,小心翼翼地护送轮椅旅客登乘列车,见缝插针地整理工作日志,耐心细致地回答旅客问询,怀揣着全心全意为旅客服务的初心。