摘要

<正>共情能力指能设身处地地体验他人处境从而达到感受和理解他人情感的能力,可以帮助我们建立良好的人际关系。学会倾听,培养同理心。当他人诉说苦恼时,要站在对方的角度考虑问题,在安慰之余想办法帮助对方走出困境。学会观察,利用多种方式回应。在面对他人倾诉时,除了语言上的安慰,还可以利用非语言的方式给予回应,