摘要
目的分析细节管理在临床血液检验标本采集中的应用价值。方法该院自2017年5月在临床血液检验标准本采集中实施细节管理,分别选取细节管理前(2017年1—4月)、管理后(2017年5—9月)的1 000份血液检验标本进行合格率检查,分析细节管理的应用价值。结果细节管理后血液检验标本采集合格率为98.6%(986份),高于管理前的90.9%(909份),两组数据差异有统计学意义(P<0.05);管理后,患者对血液检验结果的满意度为97.0%(970份),高于管理前的90.0%(900份),数据差异有统计学意义(P<0.05)。结论在临床血液检验标本采集中引用细节管理,可以有效提高标本采集的合格率,同时让患者对血液检验结果更加满意,建议在检验科推广普及细节管理。
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单位枣庄矿业集团滕南医院