“95598”——电力优质服务工作的龙头

作者：王珏

来源：大众用电, 2007, (04): 14.

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<正>0引言“95598”是全国统一的电力客户服务热线。在其开通以前,客户服务电话较零散,客户服务管理也不规范。“95598”通过其过硬的业务素质,规范的服务流程,完善的硬件设备和各

• 单位
  长沙电业局