摘要
目的分析骨科手术不安全因素分析与防范对策。方法2014年1月2015年6月选取平煤神马医疗集团总医院240例骨科手术患者为研究对象,实施防范性措施;并选取2012年6月2013年12月实施防范性措施前的240例骨科手术患者进行对照,分析骨科手术不安全因素及防范方法。结果实施后,患者满意度评分、医院满意度评分及手术室评分均高于实施前,数据对比差异有统计学意义(P<0.05)。实施防范性措施前,共14例患者投诉和8例发生医疗纠纷,投诉率为5.8%,医疗纠纷率为3.3%,实施防范性措施后,共4例患者投诉和1例发生医疗纠纷,患者投诉率为1.7%,医疗纠纷率为0.4%,实施后患者投诉率、医疗纠纷率均低于实施前,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论骨科手术不安全因素较多,包括医源性因素及非医源性因素两方面,给予针对性预防措施后,可显著提高满意度,改善手术室护理质量,降低医疗纠纷发生率,值得在临床上进一步推广。