持续质量改进在妇科优质护理服务管理中的实践效果分析

作者：冯惠芹

来源：微量元素与健康研究, 2020, 37(03): 38-39.

• 妇科
• 优质护理服务
• 持续质量改进
• 管理

目的:探究持续质量改进在妇科优质护理服务管理中的实践效果。方法:对2017年10月～2018年10月间收治的50例妇科患者进行研究,采用随机数字表法分为实验组与对照组,每组各25例患者,对照组在优质护理中不进行护理服务管理,实验组在优质护理服务中实施持续质量改进,观察两组护理质量评分及护理缺陷率。结果:实验组病区管理、规范服务、护理文书书写、抢救药品质量评分均高于对照组,比较具有统计学意义(P<0.05);实验组护理缺陷发生率8.0%,对照组28.0%,比较具有统计学意义(P<0.05)。结论:在妇科优质护理服务管理中实施持续质量改进,可有效提高护理服务质量,减少护理缺陷,值得采用。

• 单位
  佛山市第二人民医院