突发公共卫生事件网络谣言辟谣效果影响因素研究——以新冠疫情期间网络谣言为例

作者：王晰巍; 邱程程; 贾若男

来源：图书情报工作, 2021, 65(19): 26-35.

DOI：10.13266/j.issn.0252-3116.2021.19.003

• 突发公共卫生事件
• 网络谣言
• 辟谣效果
• 影响因素

[目的/意义]网络谣言在突发公共卫生事件爆发期间,产生严重负面影响并扰乱社会秩序。结合新冠肺炎疫情对突发公共卫生事件网络辟谣效果影响因素进行分析,为突发公共卫生事件期间网络辟谣效果提供决策参考,从而有效规避网络谣言带来的社会风险。[方法/过程]采用扎根理论,对突发公共卫生事件中的辟谣效果影响因素进行探究,得到22项初始概念、12项范畴、6项主范畴,并在此基础上利用解释结构模型和MATLAB矩阵分析各项影响因素间的作用关系。[结果/结论]基于编码结果将辟谣效果影响因素归纳整合为主体、信息和渠道3个维度,且以此构建辟谣效果影响因素SIC模型分析框架,分析各项主范畴对于辟谣效果的作用路径,构建辟谣效果影响因素的层级结构模型,将影响因素划分为基础层、调节层和作用层。

• 单位
  吉林大学