旅游公共服务是影响西部山地旅游跨越式发展的关键因素,而智慧旅游则为区域旅游公共服务发展提供了新的思路和解决方案。本文通过西部山地旅游公共服务供给现状的实证调研与综合分析,结合智慧旅游发展理念与技术方法,确定了西部山地智慧旅游公共服务概念与内容体系,并提出西部山地智慧旅游公共服务体系构建的总体架构、项目与内容体系,以及影响因素与评价机制,为建立并完善西部山地旅游公共服务体系,推动旅游信息化和智慧旅游发展提供参考。