摘要

在大型信息系统建设中,在系统释放至生产环境后,经常出现需求不断变化引发系统反复修改,不仅系统要延期交付,开发成本也持续增长。通过对多个实际系统建设的复盘与分析,主要问题在于需求分析成果难以反映生产过程中的实际需求,导致系统设计与开发的结果与实际需求偏离。结合5W1H(Why、What、When、Where、Who、How)分析法及泳道图方法,提出了一种新的功能需求分析方法,并在实际信息系统的需求分析过程中加以应用,有效提升需求分析的成果质量,减少系统上线释放后的调整,从而有效控制开发成本。