摘要

随着数字化建设进程加速,机器人流程自动化技术被越来越多使用在企业数字化业务中,用来达到降低成本、提高质量、增加效率目的。论文通过分析地区供电服务与指挥中心日常工作中需要机器人流程自动化的场景,给出机器人流程自动化辅助人工的解决思路和主要软件功能设计,然后通过开发以及在淮安供电服务与指挥中心部署应用,最后,结合实际应用效果分析给出相关总结与建议。