盘点2019年旅游大事件

来源：当代旅游, 2020, Z1: 9-11.

<正>云南某旅行社导游与游客发生冲突被罚款10万元2月2日,云南大理一辆大巴车上,云南某旅行社某导游与游客发生言语冲突。2月3日,丽江市旅发委依法对御景旅行社、导游浦某文进行立案调查,对涉事导游做出吊销导游证的行政处罚,对相关旅行社做出罚款10万元的行政处罚,并要求该旅行社立即停业整改。