<正>ECR(Efficient Consumer Response)即高效消费者响应,也被称为高效客户响应、有效客户反应,旨在消除供应链各环节库存过剩和降低不必要的成本,以满足消费者需求。最终目标是建立一个响应式的、由消费者驱动的系统,强调整体视野的必要性,通过供应链贸易伙伴协同合作,协调贸易伙伴间的生产、物流、营销活动,从而实现在最短的时间内,以最低的成本满足消费者需求变化。