摘要

文章以质量管理中的数据收集、整理和分析为要点,介绍企业质量管理中满足不同需求的数据类型,简要说明在数据整理和分析过程实用的一些技巧和工具,并结合实例探讨数据分析过程应当避免的陷阱和误区,文末以数据整理分析的最终目的为出发点,阐述数据整理分析在企业质量管理中的重要作用及意义。