摘要

目的分析系统性护理在直肠癌患者术后管理中的应用价值。方法选取2016年1月至2019年2月伊川县中医院收治的84例直肠癌患者。患者均接受永久性造口手术治疗。根据建档时间将患者分为常规组和系统组,每组42例。给予常规组患者常规护理干预。在常规护理的基础上,给予系统组患者系统性护理干预。分别于干预前、干预3个月采用自我护理能力量表(ESCA)比较两组患者的自护能力。分别于干预前、干预3个月采用专用评测癌症患者的生活质量调查问卷(QLQ-C30)评估患者的生活质量。采用服务质量量表(SERVQUAL)评估护理服务质量。结果干预3个月,两组ESCA评分、功能领域评分和总体健康状况领域评分均高于干预前,系统组ESCA评分、功能领域评分和总体健康状况领域评分均高于常规组(均P<0.05)。系统组SERVQUAL中可靠性评分、有形性评分、移情性评分、反应性评分以及保证性评分均高于常规组(均P<0.05)。结论将系统性护理干预应用于接受永久性造口手术治疗的直肠癌患者不仅能提高患者的自护能力和生活质量,还能提高护理服务质量。