<正>案例背景:绩效管理是指通过绩效规划、绩效评估、绩效反馈与绩效改进来提升绩效目标的持续循环过程,是人力资源管理的核心。护理队伍是医院人力资源管理的核心部分之一,但护理劳动成果很难直接用经济指标来计算其价值,我国医院对护理人员的薪酬分配指标和管理并未达成一致。儿童专科医院因服务对象的特殊性,其护理服务内涵及工作量相对成人医院有较多不同,如何客观、科学地对护理工作所生产的价值进行评价,体现绩效分配的"公平、公正"原则是护理管理人员所需解决的重点问题。
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