伴随着大数据、云计算、人工智能、区块链等技术的蓬勃发展和金融科技的广泛应用,以及用户多元化的金融需求,商业银行数字化转型已成大势所趋。再加上置身于特殊时期,催生的"零接触""无人化"及全面"线上化"的金融服务需求,为我国商业银行迎来了加速迈进数字化的战略机遇的同时,也对传统普惠金融业务产生一定冲击。本文以农商行为例,通过建立SWOT模型探讨数字化转型策略,并进一步提出数字化转型的对策建议。
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