摘要
<正>近年来,政府深入推进"放管服"改革,国家电网公司面临外部监管和社会监督的压力越来越大。尤其国家能源局将"获得电力"优质服务纳入重点监管范围,提出做强监管工作"加法",这就需要电力企业有效提升供电服务核心竞争力,提升客户对供电服务的电力获得感,以更优质和专业的服务赢得客户和市场。淮北供电公司牢固树立服务客户、抢占市场的观念,构建客户需求快速传导、高效协同的业扩服务响应机制,创新服务模式,提高业扩的总
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单位国网安徽省电力有限公司淮北供电公司