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摘要
[目的/意义]本文从知识特征的角度,对在线问答社区中问题质量和价值的影响因素进行分析,为优化用户生成内容质量、实现有效的知识共享提供参考。[方法/过程]以编程问答社区Stack Overflow为研究对象,收集社区建设以来10年的数据,从知识的大众化程度、知识间的关联程度、知识的多样化程度、知识在网络中的重要程度4个方面,考察哪些知识特征会影响社区用户对于问题质量的评价。[结果/结论]知识特征对问题的内容质量具有显著影响。其中,知识间的关联程度、知识在网络中的重要程度,对问题得到的评价具有正向影响作用;随着知识的大众化水平提高,问题得到的评价呈现先升后降的趋势。
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