摘要

本文的目的是从用户体验的角度对火车票的信息进行可视化再设计。方法 :首先,使用非参与式观察法研究用户的使用场景,发现火车票现存使用问题,进而,对现有火车票票面信息进行梳理与分类,结合用户使用流程,得到火车票票面信息的重要度区分。结果 :对火车票的信息重新进行可视化设计,提高用户使用效率与体验。