摘要
目的:采用物联网技术优化消毒供应中心无菌物品的回收和发放流程,减少人力资源支出,提高无菌包储存和发放质量。方法:通过优化自助发送系统的关键技术、追溯软件系统、供应中心放包流程、科室借包流程及供应中心收包流程,使用者用电子卡到指定发放柜进行验证后自助拿取无菌包,并于使用后用电子卡开启指定的回收柜进行回放,比较2015年系统开始应用前后的应用效果。结果:系统实施后正确配包率上升2.78%,正确发包率上升1.1%,过期率下降0.0317%,科室满意度上升18.85%,该系统实现了医院消毒供应中心的业务流程化和信息化,可解决医院全天候借还包问题,减少患者等待时间,提高临床科室使用满意度。结论:消毒供应中心无菌物品自助发送系统应用,可规范业务流程,保证无菌物品储存质量,节约人力资源,提高工作效率和质量,缓解供需矛盾。
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单位遂宁市中心医院