老年口腔种植患者健康需求与手术满意度调查及原因探讨

作者：奚秋萍; 王蓓; 张枭; 赖红昌^*

来源：口腔颌面修复学杂志, 2020, 21(06): 333-336.

DOI：10.19748/j.cn.kqxf.1009-3761.2020.06.003

• 老年患者
• 口腔种植
• 健康需求
• 疗效期望
• 满意度

目的:了解上海地区老年口腔种植牙患者选择种植治疗的相关健康需求、疗效期望、对种植手术治疗的满意度及相关问题分析,为医疗服务质量的不断改进提供调查依据。方法:采用不记名问卷调查的方式对2019年6～9月期间至上海第九人民医院术后拆线的212名老年口腔种植患者开展调查。结果:调查对象选择口腔种植治疗的健康需求主要以恢复咀嚼功能为主,希望解决美学和发音问题的比例较少;53.8%的调查对象认为种植修复的治疗效果和天然牙差不多,28.3%的对象认为种植治疗的效果不如天然牙,16.0%的调查对象认为种植治疗的效果优于天然牙;95.7%(95%CI:93.0-98.5%)的调查对象对种植手术表示满意,不满意的占1.4%(95%CI:0.3-4.1%);调查对象表示治疗过程中存在的主要问题包括"专家号难挂"、"种植治疗费用高"、"治疗周期长"、"排队时间久"等。结论:上海第九人民医院老年口腔种植患者的健康需求以恢复咀嚼功能为主,对种植手术的满意度较高,但在医疗过程中仍存在一些不足之处有待改进。

• 单位
  上海交通大学医学院附属第九人民医院