全流程质量控制在健康管理中心的实践探讨

作者：孙志颖; 王郑芳; 张晗^*; 吴云峰

来源：健康体检与管理, 2023, 4(02): 181-183.

• 全流程质控
• 健康管理
• PDCA

健康体检需要全流程质控管理，规范化的质量控制与管理是健康管理中心发展的核心要素。本文探讨全流程质量控制在健康管理中心开展的必要性及重要性，在实践中全员树立全流程质量管理理念，以PDCA循环为质量控制手段，以专业人才为基础，建立健全质量控制体系，夯实各岗位的规章制度，注重以人为本，提升客户满意度。

• 单位
  北京航天总医院