品管圈在提高护士晨间床边交接班质量中的应用效果

作者：徐君容

来源：中国当代医药, 2015, 22(35): 187-189.

• 品管圈
• 护士
• 晨间床边交接班

目的探讨品管圈(QCC)在提高护士晨间床边交接班质量中的应用效果。方法于2014年5月成立QCC小组,运用PDCA循环方法确立"降低护士晨间床边交接班项目不完整率"为活动主题,对活动前的晨间床边交接班存在的问题进行原因分析,制订相应的整改措施并组织实施,再比较开展QCC活动前后护士晨间床边交接班项目的不完整率。结果护士晨间床边交接班项目不完整率由实施QCC前的25.00%降至7.96%,前后差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施QCC管理可有效提高护士晨间床边交接班的质量,降低交接班项目不完整率。

• 单位
  贵港市人民医院