ICU护士与建立人工气道患者沟通的技巧

作者：方玉珍

来源：中国社区医师, 2012, (34): 318-319.

• 人工气道
• 非语言交流
• 沟通技巧

目的:满足人工气道患者的需求和感受,给予有效沟通技巧,从而提高护理质量。方法:对36例神志清醒的人工气道患者进行采用不同的沟通方法,如及时有效的观察、稳定患者的情绪、训练,指导患者应用肢体语言、对能读懂文字的患者,进行书面交流。结果:调查36例患者,均获得满意效果。结论:患者的需求多样化,及时采取各种非语言交流,满足患者的需求,对提高患者的需求,促进患者康复有着积极的临床意义。