大学生在线教育中学习满意度对学习收获感的影响：链式中介效应

作者：杜晨瑶; 周喜华^*

来源：心理月刊, 2023, 18(09): 60-74.

DOI：10.19738/j.cnki.psy.2023.09.018

• 在线教育
• 学习满意度
• 学习收获感
• 在线学习投入
• 在线教学服务质量

目的 探讨在线教育中大学生学习满意度与学习收获感的关系，以及在线学习投入、在线教学服务质量的链式中介效应。方法本研究于2022年10月开展，对11 531例大学生进行问卷调查，使用大学生学习满意度调查问卷、学习收获感问卷、在线学习服务质量问卷、在线学习投入量表，采取描述统计、相关分析、中介效应检验的统计学方法分析数据。结果 (1)学习满意度与学习收获感呈正显著相关（r=0.796,P<0.01），学习满意度、学习收获感均分别与在线教学服务质量、在线学习投入呈显著正相关（r=0.812、0.802、0.765、0.788;P<0.01）。(2)学习满意度的直接效应、间接效应均显著，链式中介效应占总效应值的46.82%。结论 大学生学习满意度可以正向预测学习收获感，在线学习投入、在线教学服务质量在学习满意度与学习收获之间存在链式中介作用。

• 单位
  宝鸡文理学院; 教育学院