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摘要
科学系统的医患沟通技能测评工具是提高医患沟通水平的重要手段,也是探索我国医患关系紧张如何解决的重要途径。检索国内外相关文献,根据评价主体的不同,从医生与患者、护士与患者、医学生/护生与患者三个方面归纳测评工具的特点。医患沟通测评工具中开发工具用于评价医学生/护生与患者沟通的数量较多。国外测评工具较国内的更为系统,具有操作简便等优点;国内测评工具以量表为主,以SEGUE量表的修订最具代表性。但同时存在评价标准不一、自主性低等问题。
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科学系统的医患沟通技能测评工具是提高医患沟通水平的重要手段,也是探索我国医患关系紧张如何解决的重要途径。检索国内外相关文献,根据评价主体的不同,从医生与患者、护士与患者、医学生/护生与患者三个方面归纳测评工具的特点。医患沟通测评工具中开发工具用于评价医学生/护生与患者沟通的数量较多。国外测评工具较国内的更为系统,具有操作简便等优点;国内测评工具以量表为主,以SEGUE量表的修订最具代表性。但同时存在评价标准不一、自主性低等问题。
