职业承诺在中医院护士心理韧性与情绪耗竭间的中介作用

作者：王芬; 亓伟业; 王瑜; 禚玥; 宋艳华; 张玉芳^*

来源：职业与健康, 2019, 35(11): 1536-1549.

DOI：10.13329/j.cnki.zyyjk.2019.0407

• 中医院护士
• 职业承诺
• 心理韧性
• 情绪耗竭

目的分析中医院护士职业承诺、心理韧性对情绪耗竭的影响。方法 2018年10—11月,抽取山东省3所中医院490名护士,采用护士职业承诺量表、心理韧性量表和情绪耗竭量表进行问卷调查。结果在中医院中护理人员情绪耗竭检出率为55.59%,得分为17.66±4.31,职业承诺得分为75.81±13.71,心理韧性得分为82.97±12.02。情绪耗竭与中医院护士心理韧性及职业承诺呈显著负相关,职业承诺与中医院护士心理韧性呈显著正相关。职业承诺在中医院护士心理韧性与情绪耗竭中的中介效应为-0.047,占全部效应的23.86%。结论心理韧性、职业承诺能预测中医院护士的情绪耗竭水平,职业承诺在中医院护士心理韧性与情绪耗竭间起部分中介效应。护理管理人员应采取有效干预手段,促进中医院护士职业承诺及心理韧性水平,减少中医院护士情绪耗竭的发生,从而降低护士离职率,保持护理队伍稳定,提高护理服务质量。

• 单位
  山东中医药大学; 山东省中医院