摘要

根据ISO/TS 22163:2017《铁路应用质量管理体系铁路组织业务管理体系要求:ISO 9001:2015在铁路领域应用的特殊要求》,介绍铁路行业质量管理体系能力管理的定义、技术规范要求和具体实施方法。论述ISO/TS 22163:2017中的否决项、有关人员能力要求的过程明细,给出能力管理的过程龟型图模板、员工能力测评表模板,并针对认证中常见问题提出建议。对铁路企业具有一定的借鉴和参考意义。