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摘要
作为新的公共服务生产模式,合作生产影响着公共服务的价值创造。基于合作生产的概念演变和理论发展,聚焦政府与公众的合作生产,从结果和过程两个维度解构公共服务合作生产绩效的内涵,结果绩效主要表现为公共服务效率和质量,过程绩效主要表现为社会价值建构、资源整合和强化问责。以政府和公众两个合作主体及其关系质量为前因框架,探讨影响政府与公众合作生产绩效的因素,是应对当前政府与公众合作生产绩效研究碎片化的初步尝试。未来的合作生产绩效研究应关注的主要问题是合作生产绩效的测量、合作生产影响绩效的机理以及合作生产绩效的持续改进机制等。
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