在当前,随着人们生活水平的不断提高,人们更加关注文化生活,在这个背景下,旅游业也处于快速发展中.人们更加重视旅游过程中的服务体验,因此也给旅游APP带来了更高的要求.本文主要是在服务设计理念的基础上,设计旅游服务系统,利用线上交友将行程确定,并且在线下进行对接,从而帮助客户获得旅行互动的体验感.将增强用户的旅游体验式服务作为重点,并且充分结合地理环境、人文历史要素和用户的情绪、行为以及痛点有效
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