旅游信息化服务系统的构建及优化是全域旅游目的地建设的重要内容。以全域旅游理念为指引,构建涵盖全域旅游大数据库、全域智慧旅游调度中心和全域旅游移动操作系统的全域旅游信息化服务体系。以巢湖市为例,剖析其旅游信息化服务现状及存在的问题,提出强化信息化服务体验、注重数据整合利用、培育多样化旅游业态等优化路径。