Spencer-Oatey(2000年)提出和谐管理理论以来，该理论成为国内外研究者研究热点与趋势，其涉及的语言交际中的人际关系问题一直是语用学家和社会语言学家关注的重点。研究发现，关系管理理论包括面子管理、社交权管理和交互目标三个方面，素质面子和公平权是个人和独立层面，而身份面子和交往权是社会和相互依赖层面。理论核心在于通过使用语言建立、维护和威胁人际关系。本文通过综述国内外研究者应用该理论开展语用研究的成果，总结研究发展趋势，以期为今后研究提供参考。
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