品管圈在提高NICU预出院服务完成率中的应用

作者：陈淑艳; 卓瑞燕; 郑淑娇

来源：福建医药杂志, 2019, 41(04): 149-150.

<正>预出院指在患者出院前一天,医生开出院医嘱,护士为患儿更换家属带来的衣服,患者取回出院带药,核对诊疗费用,护士进行出院健康指导等相关工作[1]。而新生儿重症监护病房(NICU)是集中急危重患儿的场所[2],所收治的患儿病情变化发展快,抵抗力差,导致出院时间不确定。护士对预出院服务意识薄弱,从而使预出院服务难实施。故2018年3月至9月我科开展以"提高预出院服务完成率"为主题的品管圈活动,旨在完善预出院服务流程,缩短办理出院时间,提高办理出

• 单位
  福建省立医院