邮政企业公关危机研究

作者：张金成

来源：邮政研究, 2010, (05): 7-9.

DOI：10.13955/j.cnki.yzyj.2010.05.006

• 公共关系
• 危机
• 缺失
• 预防
• 形象

文章将国内外的公共关系危机处理理论应用于中国邮政企业,阐述了邮政企业公共关系的内容,分析了邮政企业在处理公共关系危机方面的三大缺陷,探讨了邮政企业危机公关的相应对策。

• 单位
  石家庄邮电职业技术学院