随着互联网技术的飞速发展,通过网络购车、对汽车保养美容及办理保险理赔的需求量日益上升。但大多数车主对维护保养、保险理赔等知识相对匮乏,仍主要依托于专业、规范的汽车服务机构。在"互联网+"大环境推动下,如何将云计算、物联网、大数据为代表的新一代信息技术与汽车服务业有效地融合,进一步促进国民经济提质增效升级、服务人民大众是当前研究的首要任务。