儿科门诊输液室实施优质护理服务效果分析

作者：荣媛媛

来源：临床研究, 2019, 27(02): 143-144.

• 儿科门诊
• 优质护理服务
• 输液室
• 护理效果

目的分析和研究优质护理服务在儿科门诊输液室中的实施效果。方法选取儿科门诊2017年1月至2017年12月收治的90例输液患儿为例,随机分为对照组和观察组,对照组给予常规护服务,观察组在此基础上给予优质护理服务,对比两组效果。结果两组患儿不良反应发生率对比,对照组和观察组的不良反应发生率分别为13.3%、4.4%,观察组显著低于对照组,差异有统计学意义(P <0.05);两组患儿治疗依从率对比,对照组和观察组治疗依从率分别为71.1%、88.9%,观察组治疗依从率明显要比对照组高很多,差异有统计学意义(P <0.05);两组患儿护理满意度对比,对照组护理满意率为80%,观察组护理满意率为95.6%,两组对比,观察组显著优于对照组,差异有统计学意义(P <0.05)。结论优质护理服务在儿科门诊输液室中发挥着重要的作用和意义,通过对儿科门诊输液室实施优质护理服务,不仅可以降低患儿的不良反应发生率,同时还可以提高患儿的治疗依从性以及护理满意度,从而有效提高护理质量。

• 单位
  郑州大学; 郑州儿童医院