政策主动找人 服务精准到人 深圳市高龄津贴发放实现“指尖办理”

作者：赵冰; 马恕凤; 张茜茜

来源：中国社会工作, 2021, (11): 23.

<正>面对"银发族"的触网烦恼,广东省深圳市民政局积极践行"民政为民、民政爱民"工作理念,主动作为,制定出台《深圳市高龄老人津贴发放管理办法》(以下简称《管理办法》),推动高龄津贴政策落实和完善,推进数据共享、流程再造、管理创新,推出智慧养老管理服务平台,